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スマートホンが突然故障しました!

こんにちわ!人間は感情の生き物。このまま何もしないとどうなるでしょう!を共に考える米子相続コンサルタント、【日だまり】代表の山根です。

突然、スマートホン(以下「スマホ」)の画面下5分の1が全く機能しなくなりました。

昨年秋はパソコンでしたが、今回はスマホ。ここ1年、家庭電話が壊れたり、風呂場の電灯が壊れたり、電化製品が壊れまくっております。

当たり前に使っています電化製品が故障しますと、何にもできなくなるものです。困ったものです。

さて、そのスマホですが、画面下5分の1が機能しないということは、文字の一部が入力できない、画面の最終部分にボタンがあるものは、押せないという、なんとも厄介な現象です。Facebookとかメッセンジャーに入力するのに苦労しました。

正直、相当なストレスでした。

スマホをポケットに入れ、炎天下の中、駆除作業とかしたから、外部の熱とか湿気にやられたのかなぁ~。落としたりしたからなぁ~。

急遽、AU店舗に駆け込みました。いろいろ検査して貰っても、やはりダメ。

そしたらスマホ本体の保険?みたいなサービスに加入していたらしく、2年弱経ってましたので、2,700円くらいで同じ機種で新しいものに交換して貰えることになりました。

早いです。さすがはAU。翌日午前中、家に新しいスマホ本体が届きました。

以前のようにAU店舗でデータ移行をすると有料ということなので、自分でもできるように、データ移行解説書みたな冊子が新しいスマホ箱に同梱してありました。

なかなか分かりやすいじゃないですか!

その説明書をもとにデータ移行を粛々と進めていくと・・

データを「預ける」ボタンが押せない!
最後の最後にボタンが押せない!

そう、画面下5分の1が機能しないからボタンが押せないのです!

画面を強引に指で押さえつけても、反応しない。全く。

スマホ本体を横にしても画面は横にならない・・。

どうしよう!もう一度、AU店舗に行くしかない!

こんにちは!あの~画面下5分の1が機能しないからボタンが押せなくて、データ移行ができません。
有料で構いませんので、データ移行をお願いします!

誠に申し訳ございません。
私どもでも同じ画面を指で押さえてデータ移行をしますので、指で押せないなら、同じように・・できません。

私も詳しいことが分からないんですが・・
たしか・・スマホとマウスとPCをつなげて・・
確かスマホとマウスをつなげて・・PCにもつなげて・・。
電気店にいったら、その接続コードがあるかもしれません・・。

すみません。

そう、この「スマホとマウス」、「電気店」、「PC」この言葉だけが頼りでした。

もう、こちらは仕事にダイレクトに影響しますので、必死です。

日吉津(ひえず:鳥取県西部)にあるケーズデンキ、かなり大きいです。ここに望みを託して。

今、非常に困ってます!
スマホの画面下が反応しなくて・・
なんか、「スマホ」と「マウス」をつなげて・・「PC」にもつなげて。
そもそも、「スマホ」と「マウス」って接続できるんですかね~?
「スマホ」画面の中にカーソル(矢印)みたいなものが表示されるんですか?

え~、できますよ。
今お見せします。
え~とこのあたりかな・・。(商品を探してもらう)
あった!こうやって・・。

ほら!画面の中にカーソル(矢印)がスマホ画面に出てきましたでしょ。え~と・・ほらこのボタン、マウスでクリックすれば押せますよ。

お買いになられますか?どうされますか?

勿論!購入しました。有線マウスと一緒に。それがこちらです。

USB3.1変換アダプタ(Type-C)

USB3.1変換アダプタ(Type-C) <エレコム製品>でした。

スマホとマウスをつなぐためのものです。

実際の画像がこちらです。

スマホとマウスをつなぐ

これで、スマホ画面を指で操作できないところは、マウスで操作しました。

で、最終的にデータ移行は完了しました。結局、パソコンは一切使いませんでした。

本当にケーズデンキさん。ありがとうございました。

それからAU店舗さん、ヒントを与えてくれてありがとう!

作動が怪しいと感じたら、スマホは壊れる前に機種変更しないといけないのかもしれませんね。

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